Chào mọi người, em vừa bán một khoản 2.000 USDT trên sàn OKX qua hình thức P2P. Giao dịch khớp lệnh bình thường, bên mua chuyển tiền vào tài khoản MBBank của em rất nhanh và em đã nhả coin. Tuy nhiên, chỉ sau khoảng 2 ngày, tài khoản MBBank của em đột ngột bị khóa chiều ghi nợ (không chuyển tiền hay rút tiền ra được). Em liên hệ tổng đài thì được báo là tài khoản đang bị phong tỏa theo văn bản yêu cầu từ cơ quan công an do liên quan đến dòng tiền lừa đảo/gian lận. Em rất hoang mang vì mình chỉ bán crypto hợp pháp trên sàn chứ không lừa đảo ai. Giờ em cần chuẩn bị những giấy tờ gì và làm việc với ngân hàng cũng như cơ quan chức năng ra sao để được mở lại tài khoản ạ?
Chào bạn, tình trạng tài khoản ngân hàng bị phong tỏa sau khi giao dịch P2P mua bán tiền mã hóa trên các sàn như OKX, Binance hay Bybit đang diễn ra khá phổ biến tại Việt Nam. Dưới đây là phân tích nguyên nhân và các bước xử lý cụ thể bạn cần thực hiện ngay.
1. Nguyên nhân bị phong tỏa tài khoản:
2. Quy trình xử lý từng bước:
Lưu ý: Quá trình xác minh có thể kéo dài từ vài tuần đến vài tháng. Trong tương lai, khi giao dịch P2P, bạn tuyệt đối chỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản ngân hàng trùng khớp 100% tên thật đã xác minh (KYC) trên sàn để giảm thiểu tối đa rủi ro tương tự.