Em tham gia gói bảo hiểm An Tâm Song Hành của Dai-ichi Life được gần 3 năm, đăng ký trích nợ tự động hàng năm qua tài khoản ngân hàng Sacombank. Đợt vừa rồi do em chuyển việc, dồn tiền kinh doanh nên tài khoản Sacombank không đủ số dư để hệ thống tự quét phí. Em chủ quan nghĩ có tiền trong tài khoản lúc nào họ quét lúc đó, đến nay kiểm tra lại thì đã quá thời gian ân hạn 60 ngày và nhận được thông báo hợp đồng đã rơi vào trạng thái mất hiệu lực (Lapsed). Em đang rất hoang mang không biết bây giờ nộp đủ tiền vào tài khoản thì hợp đồng có tự động kích hoạt lại không? Thủ tục khôi phục hiệu lực hợp đồng của Dai-ichi Life như thế nào, có bị phạt tiền hay bắt đi khám sức khỏe lại không? Mong các chuyên gia tư vấn giúp em hướng xử lý an toàn nhất!
Chào bạn, tình huống của bạn là sự cố khá phổ biến khi khách hàng thay đổi dòng tiền cá nhân nhưng quên theo dõi thời hạn bảo hiểm. Dưới đây là phân tích chi tiết về quyền lợi và các bước xử lý theo quy tắc hợp đồng của Dai-ichi Life:
1. Nộp tiền vào tài khoản Sacombank có tự động kích hoạt lại hợp đồng không?
2. Quy định và thủ tục khôi phục hiệu lực hợp đồng Dai-ichi Life
Theo Luật Kinh doanh Bảo hiểm và quy tắc của Dai-ichi Life, bạn có quyền yêu cầu khôi phục hiệu lực hợp đồng trong vòng 02 năm kể từ ngày mất hiệu lực, với các bước cụ thể:
3. Lưu ý sống còn về “Thời gian chờ”
Sau khi hợp đồng được khôi phục thành công, một số quyền lợi bổ trợ như bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn cầu hay bệnh hiểm nghèo sẽ bị tính lại thời gian chờ (thường là 30 ngày đối với ốm đau thông thường và 90 ngày đối với bệnh hiểm nghèo/bệnh đặc biệt). Do đó, bạn cần tiến hành làm thủ tục khôi phục càng sớm càng tốt để bảo vệ dòng tiền và quyền lợi bảo hiểm của bản thân.