Chào mọi người, em có một tình huống nhờ các cao nhân thẻ tín dụng tư vấn giúp. Tháng vừa rồi em có dùng thẻ tín dụng Shinhan Bank để mua vé máy bay trên Vietnam Airlines tầm 8 triệu đồng. Sau đó chuyến đi bị hủy nên em làm thủ tục hoàn vé. Tuy nhiên, kỳ sao kê ngày 20 vừa rồi đã chốt khoản nợ 8 triệu đó và hạn thanh toán là ngày mùng 6 tháng sau. Đến hôm qua (ngày 28), hãng hàng không mới hoàn trả lại số tiền 8 triệu đó vào tài khoản thẻ của em (em thấy hạn mức khả dụng đã tăng lại). Mọi người cho em hỏi: Số tiền hoàn vé ghi có (credit) này có được ngân hàng Shinhan tự động tính là khoản thanh toán dư nợ của kỳ sao kê vừa rồi không, hay em vẫn bắt buộc phải nộp thêm 8 triệu tiền mặt vào trước hạn mùng 6 để không bị dính phạt chậm trả và lãi suất? Em cảm ơn cả nhà!
Chào bạn, đây là một trong những tình huống gây nhầm lẫn kinh điển nhất cho người dùng thẻ tín dụng, và nếu không cẩn thận xử lý, bạn hoàn toàn có thể bị phát sinh phí phạt trả chậm cũng như chịu lãi suất không đáng có.
Để giải đáp trực tiếp cho trường hợp của bạn tại Shinhan Bank (cũng như hầu hết các ngân hàng thương mại hiện nay): Khoản tiền hoàn trả (refund) phát sinh SAU ngày chốt sao kê thường KHÔNG được xem là khoản thanh toán dư nợ cho kỳ sao kê trước đó.
Dưới đây là phân tích chi tiết nguyên lý vận hành và khuyến nghị xử lý dành cho bạn:
Giải pháp tối ưu và an toàn nhất cho bạn lúc này:
Chúc bạn xử lý thành công và luôn quản trị thẻ tín dụng an toàn!