Chào bạn, việc KienlongBank ra mắt dòng thẻ cao cấp KienlongBank JCB Ultimate mang lại rất nhiều đặc quyền giá trị cho người dùng thường xuyên di chuyển quốc tế. Về thắc mắc sử dụng thẻ phi vật lý (thẻ ảo) trên ứng dụng KienlongBank Plus cho chuyến đi sắp tới, chuyên gia xin giải đáp chi tiết theo 2 khía cạnh như sau:

• Về đặc quyền phòng chờ sân bay (JCB Lounges): Hiện tại, phần lớn các phòng chờ sân bay thuộc hệ thống của JCB tại Việt Nam cũng như quốc tế (đặc biệt là Nhật Bản, Thái Lan, Singapore…) bắt buộc phải xuất trình thẻ vật lý bằng nhựa còn hiệu lực để nhân viên lễ tân quẹt qua máy POS chuyên dụng kiểm tra điều kiện (active & valid). Dù bạn có thông tin thẻ hiển thị trên app KienlongBank Plus, nhân viên phòng chờ vẫn có quyền từ chối vì quy chuẩn đối soát của JCB quốc tế chưa chấp nhận quét màn hình app ngân hàng. Do đó, nếu mục đích chính là sử dụng phòng chờ sân bay, bạn bắt buộc phải yêu cầu in thẻ vật lý và nhận thẻ trước chuyến đi.
• Về việc liên kết thanh toán Apple Pay/Google Pay: Tính đến thời điểm hiện tại, tổ chức thẻ JCB tại Việt Nam vẫn chưa được hỗ trợ tích hợp chính thức trên Apple Pay tại thị trường Việt Nam (Apple Pay ở Việt Nam hiện chủ yếu mới hỗ trợ Visa và Mastercard của một số ngân hàng chọn lọc). Do đó, bạn chưa thể add thẻ KienlongBank JCB vào Apple Wallet để quẹt chạm (contactless) trên iPhone/Apple Watch. Tuy nhiên, nếu bạn dùng điện thoại Android hỗ trợ Google Wallet hoặc các ứng dụng thanh toán quét mã/quẹt chạm của JCB, bạn cần kiểm tra xem KienlongBank đã cấp phép dịch vụ tokenization cho đầu thẻ JCB Ultimate hay chưa.
• Khả năng chi tiêu online của thẻ phi vật lý: Ngay sau khi mở thẻ ảo thành công trên KienlongBank Plus, bạn hoàn toàn có thể kích hoạt tính năng thanh toán trực tuyến trong app để: Đặt vé máy bay, book phòng khách sạn (Agoda, Booking), mua vé tàu Shinkansen hoặc nạp tiền trực tiếp vào thẻ Suica/Pasmo kỹ thuật số trên iPhone thông qua mã thẻ JCB ảo. Đây là giải pháp rất tiện lợi trước khi bạn cầm được thẻ cứng.

Lời khuyên dành cho bạn:

Nếu ngày bay đã cận kề (trong vòng 1 tuần), ngay sau khi được duyệt hạn mức online trên app, bạn nên chọn tùy chọn “Phát hành thẻ vật lý” và liên hệ ngay với hotline KienlongBank hoặc chi nhánh gần nhất để yêu cầu dịch vụ phát hành thẻ nhanh (có thu phí phát hành hỏa tốc). Điều này đảm bảo bạn cầm được chiếc thẻ cứng KienlongBank JCB Ultimate trên tay, tránh lỡ mất đặc quyền phòng chờ và sự chủ động khi chi tiêu mua sắm tại Nhật Bản.